El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) ha emitido una alerta de seguridad tras detectar un defecto de fábrica en varias tazas de viaje de la marca Stanley 1913, utilizadas comúnmente para transportar bebidas calientes como café o té. Según informó la empresa PMI South America Consumer Goods Ltda., el problema radica en las tapas, que “pueden encogerse cuando se exponen al calor y torque, haciendo que se desprendan durante el uso”.
Hasta la fecha, se han registrado 10 incidentes relacionados con este defecto en Chile y 91 a nivel global, incluyendo 38 casos de quemaduras. Los modelos afectados incluyen las Switchback Travel Mug y Trigger Action Travel Mug, comercializados en Chile entre 2019 y 2024. Las autoridades han recomendado a los consumidores dejar de usar estas tazas de inmediato para evitar riesgos.
Para identificar los productos involucrados, se debe revisar el código en la base de las tazas: el modelo Switchback de 473 ml (código 20-01436), y los modelos Trigger Action de 473 ml (códigos 20-02030 y 20-02957) y de 591 ml (código 20-02034). Sernac seguirá monitoreando el caso y entregará información adicional a los consumidores afectados.
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