Con la finalidad de modernizar y optimizar su plataforma informática SAP, la empresa Nuevosur deshabilitará algunos de sus canales de atención y recaudación, desde las 18 horas de este viernes 6 de octubre y hasta las 09.00 horas del próximo martes 10 de octubre
De esta forma, la atención virtual en el sitio web no tendrá activa sus funcionalidades. En tanto, el Centro de Ayuda, las oficinas comerciales y Twitter sólo estarán atendiendo emergencias, tales como cortes no programados de agua potable y rebases de aguas servidas.
Respecto a los pagos de las cuentas, los clientes sólo podrán realizarlos a través de las oficinas de Servipag y en el sitio www.servipag.cl. Asimismo, no se ejecutarán interrupciones de suministro por deuda desde este viernes 6 y hasta el martes 10 de octubre.