Desde la implementación del nuevo sistema de identificación en Chile, algunos usuarios han reportado dificultades al intentar obtener la Visa Waiver con los pasaportes chilenos emitidos a partir del 16 de diciembre. Este programa permite a los chilenos y chilenas viajar a Estados Unidos por hasta 90 días sin necesidad de tramitar una visa tradicional, solicitando en su lugar una autorización a través del Sistema Electrónico de Autorización de Viajes (ESTA). Sin embargo, los pasaportes recientes estarían presentando inconvenientes de lectura al realizar la solicitud.
Ante esta situación, la Embajada de Estados Unidos en Chile utilizó su cuenta oficial de Instagram para abordar el problema. «Chile está trabajando con Estados Unidos para que estos pasaportes sean elegibles para ESTA lo antes posible», comunicaron. Además, aclararon que quienes deban viajar con urgencia y posean un pasaporte chileno nuevo deberán solicitar una visa tradicional. Para ello, compartieron un enlace a su sitio web oficial, donde se detalla el procedimiento para obtener una Visa No Inmigrante.
El enlace proporcionado dirige a una sección de la página web de la embajada que incluye un video explicativo sobre el proceso de entrevista necesaria para la visa antigua. Mientras se resuelve el inconveniente, las autoridades instantáneamente a los usuarios a informarse sobre los pasos requeridos y planificar sus viajes con tiempo para evitar contratiempos.