La Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC), confirmó que hasta el momento son 70 los convenios de cooperación vigentes con distintos municipios del país, los cuales tienen como objetivo recoger, en dependencias municipales, los reclamos, dudas o consultas que pudieran tener los vecinos, vinculados al uso de los energéticos, sin la necesidad de tener que desplazarse hasta las oficinas del organismo fiscalizador existentes en la región.
En la Región del Maule, el director regional de la SEC, Francisco Valdebenito, señaló que hasta el momento son 10 las comunas que se han sumado a esta iniciativa: Colbún, Linares, Parral, San Rafael, Yerbas Buenas, Constitución, Curicó, Teno, Vichuquén y Licantén, junto con destacar la buena acogida que esta iniciativa ha tenido entre los alcaldes y alcaldesas el 2018, esperando que, además, se sumen nuevos municipios en los meses sucesivos.
El convenio implica la capacitación de funcionarios municipales, por parte de la SEC, en temas energéticos, para que puedan recoger en el mismo municipio, o en salidas a terreno, los reclamos e inquietudes de los vecinos, y derivarlos en línea para que el organismo fiscalizador investigue y de una respuesta oportuna a los ciudadanos y ciudadanas.
Francisco Valdebenito indicó que “como SEC, sabemos que muchos ciudadanos y ciudadanas, que viven en comunas alejadas de los centros urbanos, muchas veces tienen problemas para acercarse a nosotros, por lo que hemos decidido buscar, a través de la implementación de estos convenios, la mejor forma para llegar a ellos y estar disponibles para atender sus requerimientos”.
“Aquí hay un tema de fondo, que es que todas las personas tienen derecho a recibir energéticos seguros y de calidad, y cuando ello no ocurre, tienen a su disposición una serie de canales, para denunciar y reclamar ante nuestra institución, lo que permitirá realizar la investigación correspondiente”, complementó la autoridad.
En el marco de la implementación de estos convenios de cooperación, personal de SEC Maule efectuó una capacitación a funcionarios de la municipalidad de Licantén, que se transformó, tras la respectiva firma, en la décima comuna de la región en contar con este acuerdo activo.
Por último, la invitación es a seguir las cuentas de la SEC en Twitter (@SEC_cl) y Facebook, como Superintendencia SEC, donde la ciudadanía podrá acceder a información útil, consejos de seguridad y calidad en el uso de los energéticos.
