Los pasajeros de una aerolínea británica denunciaron una peligrosa situación ocurrida en un vuelo desde Londres a Ginebra. Según los ocupantes del avión, algunas personas tuvieron que viajar en asientos sin respaldo, pese al riesgo que esto representaría para las personas durante un trayecto aéreo.
Un usuario de Twitter identificado como Matthew Harris publicó una imagen en la que aparece una mujer sentada en uno de los asientos del avión de Easy Jet, que no tiene ni respaldo ni cinturón de seguridad.
«EasyJet gana a Ryanair a la hora de tener asientos sin respaldo. Este es el vuelo 2021 Luton a Ginebra. ¿Cómo se puede permitir esto?», escribe Matthew en su cuenta de Twitter junto a la imagen.
La compañía aludida no tardó en contestar el mensaje a través de redes sociales, y pidieron al testigo borrar la fotografía de las redes sociales y enviarla de manera privada para investigar lo sucedido.
Matthew rechazó borrar la evidencia y contestó de manera pública a las redes sociales de Easy Jet, generando un hijo de conversación y críticas hacia la empresa británica.
Horas mas tarde otro usuario compartió otra imagen del avión reportando la misma situación, aunque aclarando que la aerolínea debió devolver los pasajes de las personas a quienes les correspondían los dos asientos defectuosos.
De acuerdo a información del diario británico The Sun, la aerolínea a través de un vocero explicó que el cuestionado avión, efectivamente tenía cinco asientos rotos que estaban en proceso de reparación, pero ningún pasajero realizó su viaje en dichas butacas.
Pese al descargo de la compañía, los pasajeros y usuarios de redes sociales cuestionaron la seguridad de la aerolínea, ya que los asientos defectuosos podían representar un riesgo para quienes iban detrás de estos espacios. Además, critican la calidad del servicio, al operar con aviones en mal estado.
